発送再開地域の御連絡です。

いつもご厚情有難う御座います。

トゥココット店長です。

地震被災に合われている方々の安全をお祈りしますと共に、
被災者となられています方の回復、ご冥福をお祈り申し上げます。
心よりお見舞い申し上げます。

ヤマト運輸において3月月18日（金）15時より、青森県、秋田県、山形県の全域でサービスを再開いたします。
深刻な燃料不足で集荷・配達に限りがあるため、当面は到着のお荷物は到着営業所でのお引取りを原則とさせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、秋田県秋田市、横手市、能代市の3市と、山形県山形市、天童市、米沢市、鶴岡市の4市では、お荷物の集荷と配達にも対応いたします。

＜青森県、秋田県、山形県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞
・ 一般の「宅急便」のみとなります。（クール宅急便、宅急便タイムサービス、宅急便コレクト、宅急便着払い、クロネコメール便等を除きます）
東北３県（青森・秋田・山形）向け送り状の記入方法はこちら
・ お荷物の受付け、お引取りの営業時間は、青森県／8:00～17:00、秋田県、山形県／8:00～18:00となります。
・ コンビニエンスストアではお荷物の受付け、お引取りはできません。
・ お手数ですが、お荷物を発送されたお客さまからお届け先に、お荷物を発送した旨および、「お問合せ伝票番号」をご一報ください。
・ 通常のお届け日数に加え、2日から10日程度を要する可能性があります。なお、お届け日、時間帯のご指定はできません。
・ 到着営業所でお預かりする「営業所止め」のお荷物については、お荷物が到着した時点で、営業所よりお届け先にご連絡いたします。
・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、お荷物を送り主さまに返送させていただきます。
なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。
・ お荷物の状況は「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。

尚引き続き、発送受付地域あてについても、交通事情等により、配達までに大幅な遅れが発生することがございますので、ご理解賜りますようお願いいたします。


　Toe Cocotte