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・送料　　商品、発送方法によります。
※別表ご利用案内の「決済と配達（送料）」
５０００円以上お買い上げの場合は送料無料です。
※大型品の場合送料別途、各商品ページに記載。


・振込み手数料
（各機関や振込み形態によって金額が異なるためご自身でご確認ください。）

・代引き手数料　370円
但し8000円以上お買い上げの方は無料です。

有料ラッピングなどオプション選択の場合のオプション料
送料・決済についての別表に表示しております。
※決済画面でもご選択・ご確認頂けます。

ご注文後、お支払い方法を変更されたい方もお気軽に御連絡下さい。

・代金引換便
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。

・銀行振込(前払い)　三菱東京UFJ銀行／イーバンク銀行　／南都銀行
・郵便振替／ゆうちょ銀行（旧ぱるる）
お支払いは前払いとなります。ご注文より一週間以内にお願いします。
ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。

・クレジットカード
クロネコWEBコレクト（一括・分割・リボ）

ショップより直接ヤマトwebコレクトのカード決済頁へリンク移行致しますので
即時ご決済頂けます。

※オーダー品のクレジット決済はお受けしておりません。

Toe Cocotteはヤマトwebコレクト契約店です。安心してご利用下さい。
※決済後すぐに引き落とされる心配はありません。
厳正なる審査の上でヤマトwebコレクト加盟店に認定されております当店のお約束
ご注文代金は当店よりご注文のお品が発送されてから決済確定となります。
お客様視点で用意されているシステムで必ずお品が届きます。
つまり万一の当店発送未完了でお引き落としが起こる事ははありません。
安心してご利用下さいませ。


・電子マネー決済（PAY PAL）一括のみ
VISA MASTER JCBカード、Paypal残高決済がご利用になれます。
Paypal決済はご注文後カートの最後に表示されますページより決済画面へ移動して頂きすぐにお手続き頂けます。PayPalご利用の送金手数料は無料です。
お支払いに特別な登録の必要はありません、セキュリティは万全で安全なお買い物をお約束します。


クロネコ、paypal共に決済ページで中途切断されました場合は当店より
決済用URLをメールにて御連絡差し上げますのでそちらよりご決済下さいませ。

ショップ内のカートをご利用下さい。
24時間受け付けております。
お電話、メール、ファックスでのご予約・お問い合わせも歓迎しております。
※カタログはご用意しておりませんので恐れ入りますがウェブページ印刷の上ご覧下さい。

ご注文が当店に届いてから通常営業日即日発送にて翌日〜15日以内。
営業日午後三時迄のご注文、（代引き及びご入金・決済完了）は即日発送致します。
通常二営業日以内には確実に発送しております。
ご注文後３営業日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。

※いずれもクレジット決済・代金引き替え払いを除いて商品代金は前払いでお願いして御座います。
ご入金確認後2日以内の発送としております。
※配達日指定をされていてもご入金無き場合は期日をお約束出来ません。
ご入金次第の発送をお約束しますので何卒ご留意下さいませ。

お支払い方法に応じて極力の最短発送を心がけております。
オーダーメイド商品等においては別途お届け迄の日数をご案内致します。

また一点ものは別とし在庫はある程度確保しておりますが直売などで完売する事がございます。
その際はメーカーに在庫があればお取り寄せ致します。
品切れの際はその旨メールにてご連絡差し上げますので何卒ご了承下さい。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い , PayPal

クーリング・オフの制度を前則に通信販売は本来クーリング・オフの受付義務は発生しません。
お買い物のご意志、ご判断はお客様の任意でお願い致します。

[当店のお約束・一緒にお買い物を！という気持ち]
通常通信販売では上記理由から”良品返品・お客様都合返品不可”とされるお店も多いのですが最後迄お買い物のお付き合いをしたい思いでもって、その上で当店は以下の通りのご案内を差し上げます。

■商品が破損していた場合
※破損補償のある宅急便での発送にのみ適用されます。
（宅急便以外の発送方法の場合は事故、破損の補償は御座いません。）
お届けのお荷物の箱に貼られています伝票を確認の上
宅配業者へ直接御連絡下さいませ。
ヤマトコールセンター：0120-01-9625（フリーコール）
当店に破損の御連絡を頂戴しました場合も上記の通りのご案内でございます。

■ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は勿論、
■お届けした商品がお気に召さない場合は、商品到着後3日以内にメール、８日以内ご返品下さい。
※原則としてメーカーお取り寄せ品、セール品、オーダー品、また大変恐縮では御座いますが海外発送の良品返品、Dolly Dropネイルチップ
その他商品詳細頁で返品事項のお断り書きが記載されているものは除きます。


お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
（タグなし、開封済み、使用済み・着用済み等を含みます。）
お届けの状態と同じ状態でお返し頂ける状態かどうかご確認下さい。

■いずれも返品理由、不良箇所の詳細・及び写真貼付のメールをお願い致します。
商品到着後3日以内に御連絡下さい。過ぎました場合は承れませんのでご了承下さい。

■返品送料は品質不良による場合は当店全額負担、
■お客様のご都合の場合はお客様負担となります。更に当店よりお届けの際の発送にかかりました実費を差し引きました金額を返金に応じます。（送料、手数料はご負担下さい。）

■不良の場合、ご注文頂きました商品の交換とさせて頂きます。
■お客様判断のサイズミス、イメージ違いはお客様都合の返品とさせて頂きます。
（不良品の返品はお色や種類、サイズの変更等は承っておりません。
同じ商品との交換となります。
変更をご希望の場合はお客様都合の返品とさせて頂きますので何卒ご了承下さい。）
※不良品の交換の在庫が無い場合返金をもってかえさせて頂きます。

※返品などについての御連絡はご購入本人様よりお願いします。
ご本人様以外の場合や、電話連絡が必要な場合に電話対応頂けませんと
返品に応じかねますのでご容赦下さい。

また、ご注文に対し頻回の返品が続きました場合、
当店のお品の特徴や風合いを不良とされる場合等、
懸命にご用意させて頂きましても
当店の品々が貴方様に合わないとお付き合い出来ません。
その後のご用命を辞退させて頂く事が御座いますのでご了承下さい。

■個人情報の保護について



トップページにも記載しておりますが、当ショップ内の個人情報のご記入は
すべてSSL対応（暗号化によるセキュリティシステム）ページ上で行われるようになっています。

また、お預かり致しましたご住所などすべての情報は
当ショップ内で厳重に管理し、けして外部には漏れないように細心の注意を払って、個人情報の保護につとめます。

特にお電話でご注文を頂戴しました際に頂いたメモ等はデータとして発送準備をさせて頂いた後には直ちに破棄させて頂いております。
これは安心のお約束のために必ずお守りさせて頂いております。
ですので当店スタッフが漏洩する事故も絶対に御座いません事お約束致します。

当ショップへの個人情報をご提供・ご登録いただく場合は、
お客様のご意志でお願いします。
基本的には、商品の売買・発送のみの目的に関わることに使用し、不必要なメールやＤＭ郵送などはいたしませんのでご安心ください。

メルマガ配信にいても購入履歴配信は致しません。
御希望者様のみに配信致します。

当ショップはお客様の同意なく、お客様の個人情報を
第三者に提供または開示はいたしません。ただし、法令に基づいて裁判所や警察などから情報の開示要請を受けました場合などは、お客様の同意なく個人情報を提供または開示することがございます。



■ご購入に際しまして


ご購入前にトップ頁リンクよりご利用ガイド、および特定商取引法表示[当頁]、（ご不明な点やリクエストの際には当HP左メニューご案内「よくあるご質問としおり」）をご覧下さい。
当店では特定商取引法表示の通り正しい情報を開示し、お客様に確実な通信販売を提供致します。

ご注文頂きました際はご利用ガイドをご覧頂きご了承頂いたとしてご注文を承ります。

ご購入は以上をご理解頂いたものとします。



・その他

■定形外発送について
当店ではお客様に確実に商品をお届けする為定形外郵便での発送を
ご遠慮頂いております。
定形外をご希望の方で万一の不着に補償がない事をご了承頂ける場合は
カート備考欄に定形外を希望とお書き込み下さいませ。
折り返し注文確認メールにて正しい送料他ご案内差し上げます。
ご理解の程何卒宜しくお願いします。
その他ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。


■領収証の発行について


当店では、「領収証」の発行は行っておりません。

領収証につきましては、各お支払先の受領証や領収証、またはご利用明細書をもって領収証に代えさせていただいております。（公的機関をご利用頂いておりますので、税法上特に問題はございません）

お客様のご都合で、当店が発行する領収証が必要な場合は、別途領収証をご用意させていただきます。（オプション10円）後日のお申し付け等注文商品と別発送の場合90円を頂戴します。
・お代を頂く設定とさせて頂きますのは必要以上の発行請求をご遠慮頂く理由も御座いまして、発行をお求めの方には恐縮ですが何卒ご協力お願い致します。

代金引換でのお支払いの場合は宅配会社から発行される領収証が正式な領収証となります。
２重発行はお受け出来ませんので、手書き領収証をご希望の場合は、お手数ですが現在お手元にある領収証を送料お客様ご負担にて一度当店住所へお送り下さい。
●クレジット決済の場合
領収証に「クレジットカードでお支払」と記載して発行させて頂きます。