[淑女雑貨Toe Cocotte]ヴィクトリアン・ロココなどハンドメイドからロマンチック雑貨をお手元へ

■■ご利用案内■■

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。左側のショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

安心・確実のお迎えを心がけています。

沢山のわくわくを、夢ある雑貨達を、
是非日々の傍らに。
このごちゃごちゃ詰め込んだ箱の中から
あなたの好きなもの、みつけたら安心して迎えて下さいね。

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☆「売り切れちゃったものは画像を見れないの？？？」という方に

Sold Outのお写真はクリックして頂くとご覧になることは出来ます。

特にハンドメイドの一点ものは売り切れて仕舞いがちですので
ギャラリーとしても残しておくべくSOLDのまま飾らせて頂いております。

売り切れ商品を見てのリクエストも多く頂いておりますので
是非お気軽にご要望をお寄せ下さいね。
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2008年秋はお届けの際、ご利用明細や当店よりのお手紙に小さなウッドカラー鋏を添えさせて頂いております。

エコ思考の方、過剰包装ご不要な方はカート備考欄にて簡易包装で！

とお書き添え下さいませね。

◆お届けまでの日数

ご注文が届いてから2~15日以内。ご注文後３日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。

◎ご注文後、お支払い方法を変更されたい方もお気軽に御連絡下さい。
※いずれも代金引き替え払いを除いて前払いで御座います。
ご入金確認次第発送とさせて頂きますのでお急ぎのご注文の方はご注意下さい。
※配達日指定をされていてもご入金無き場合は期日をお約束出来ません。
ご入金次第の発送をお約束しますので何卒ご留意下さいませ。

淑女雑貨　Toe Cocotte　（以下当店といいます。）
■当店では発送量の多さから追跡番号を個別にご案内しておりません。
万一追跡ありの発送を御指定でご希望の方はカート内備考欄にお書き添え下さいませ。何卒ご協力お願い致します。

また一点ものは別とし在庫はある程度確保しておりますが
直売などで完売する事がございます。
その場合はメーカーに在庫があればお取り寄せさせて頂きます。
品切れの際はその旨メールにてご連絡差し上げます。

◆キャンセルは？

お届け先の入力で正式注文とさせていただきます。キャンセルをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。

大変有難い！ことに当店での無断キャンセルは殆ど・滅多にありません。

（無断キャンセルの判断前に入金期日一週間強~15日を実際は待たせて頂きメールでのご案内を再送しております。）
当店は事業種とはいえやはりキャンセルがありますと残念に思いますので、またキャンセルのおつもりは無くうっかり入金忘れ等想定しておりこの通りご案内しております。
が、万一無断キャンセルをされました場合その後2回（計３回）されましたお客様のご注文は次回以降お受け致しかねますので宜しくお願い致します。
当店にはオーダー品、サイン入れ等の商品もありますので無断キャンセル及び、発送後の受け取り拒否は極力ショッピングマナーとして御遠慮願いたいと思っております。
何卒ご協力とご理解の程宜しくお願い致します。

◆返品は？

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後８日以内ご返品下さい。
原則としてメーカーお取り寄せ品、オーダー品は除きます。
ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
※詳しくは特定商取引法表示をご確認下さいませ。

◆その他の注意点

お届け先のお名前、お電話番号は明記ください。
配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。

■ご注文に際しまして■
当店は経営者として皆様が安心してお買い物を楽しめます様、ご利用の際の万全のシステム、情報の開示をしております。
様々な趣向のお客様のご利用を元に成り立っております当店ですがニックネーム、ハンドルネーム等でご注文の場合、当店発送の際の提携業者の配送上システムデータ問題が生じ承れない場合が御座いますので何卒確実な宛名を明記下さいます様お願い申し上げます。
（例：名前部分に源氏名を表記。苗字なし等。）

大量注文、オーダー品等の場合、電話またはメールで確認させていただくことがあります。ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。

お使いのブラウザによっては商品写真のお色が多少実物と違ってみえる場合もございます。

■■■■当店販売ポリシーとして■■■■

当店のアクセサリージュエリーにおいてまた、その他ストーンを扱う商品において
輝き重視とされる商品に対し画像加工等は一切しておりません事をお約束致します。

・光の反射は商品撮影時の天然のものでございます。
ご安心下さい。

・撮影写真に参加した商品はお客様の元へお届けしません事お約束しております。
※一点ものは覗きます。
（現場撮影品として撮影したものを販売しません。現品の場合はロープライスにする等、
必ず表記しての販売をお約束しております。）
又、一点ものの場合は必ず丁寧な取り扱いの上撮影し、大切に保管しております。

・アクセサリー、ジュエリー等においては可能サイズ外を覗いて
ジュエリーポーチをサービスさせて頂いております。

・その他当店で取り扱いますアイテムは当店のプライド、ポリシーにのっとって
お買い物を楽しんで頂ける事を一番に、丁寧にご用意しております。
（※内容は別とし、外箱においてはリサイクル品を使う場合が御座います。）
万一、お届けの際の全ての簡易包装をエコロジー考察の上ご希望の方はご注文時にお申し付け下さいませ。

特定商取引法表示を必ずご覧下さいませ。

以上をご理解頂いた上でご注文頂いております。ご注文ボタンを押されご注文を確定された時点でご利用規約にご了承頂いたとします。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が5,000円以上は送料無料

1：宅急便550円 ( 全国一律550円)

発送業者：佐川急便・Yahooゆうパック・ペリカン便他
※送料無料の場合お届けします商品に応じて保証付き玄関渡しでの発送を前提に発送方法を当店で決めさせて頂きます、ご了承下さいませ。
配達日・時間指定が可能です。
お急ぎの場合、配達指定をされない方が比較的早い発送になります。
※一部大型の商品については上記送料と異なります。予めご了承下さい。
※大型品の場合は大変恐れ入りますが5000円以上送料無料サービス適用外となり送料再計算で後に自動配信ではなく当店より再度送信するメールの送料が正式な送料となります。何卒ご理解下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
※大型該当商品の場合、各商品詳細ページに送料記載しております。
ご安心の上、確認ご参照してお買い求め下さい。

2：メール便160円 ( 全国一律160円)

大きさA4サイズ　厚み2cm以内の商品を160円でお届けします。
（対象商品：DVD、CD、薄型ミラー数点等薄型のもの。）
ポスト投函になります。
商品によってはメール便不可のものも御座いますのでその場合ご了承下さい。
※配達日指定は出来ません。※代金引き換えではお取り扱いできません。
『メール便OK!』のマークが付いていない商品にはご利用頂けません。

メール便対象商品でも複数量をご注文の場合通常発送になりますのでご了承下さい。
その場合は当店より確認メールを御送りしますのでご確認下さい。

※メール便は万一の事故の場合の補償がございません。
メール便をご選択頂いた時点でご了承頂いたものと致します。

3：ポスパケット（簡易小包400円 ( 全国一律400円)

■ポスパケット

大きさ、34cm×25cm(A4サイズ大)以内、厚さ3.5cm以内になります。
追跡サービスがつきます。
※配達指定日を選択出来ません。

4：速達メール便260円 ( 全国一律260円)

メール便を発送日より翌日配送するサービスです。
通常メール便は発送から到着まで３〜４日（稀に繁盛記は一週間程）かかります。
■メール便と同じ規格で早めのお届けのサービスです。
※メール便は万一の事故の場合の補償がございません。
メール便をご選択頂いた時点でご了承頂いたものと致します。
※配達日指定は出来ません。

5：代金引き換え400円日付指定なし（別途手数料370円） ( 全国一律400円)

定形外郵便代金引き換えで基本発送致します。商品の到着と一緒に代金を御支払い下さい。
※通常配達日指定は出来ません。
※配達日／時間指定をご希望の方はカート内オプションより代引き配達指定をご利用下さい。

■日付指定をご希望の場合
ゆうパック代金引き換え・ペリカン便コレクトでの発送です。（オプション280円追加です。）
■代金引き換え手数料について
別途代金引き換え手数料＋３７０円がかかります。
代金引き換えをご利用で大型品では無い商品の超過分送料は当店が負担致します。
当店指定大型品の場合は別途送料がかかります。

6：エクスパック500 ( 全国一律500円)

サイズ248mm×340mmまでの商品、A4サイズのチラシなら250枚程度封入できます。
多少の厚みをカバー出来ます。

追跡サービスがつき確実に対面渡しでお届けされます。
※配達日指定は出来ません

7：ゆうメール（冊子小包）340円 ( 全国一律340円)

本、書籍、DVDなど印刷物などの発送にご利用頂けます。
※上記以外のものはゆうメールで送れません。
重量計算ではなく全国一律340円でお取り扱い致します。

3kgまでの荷物を送ることができます。大きさは、A + B + C ＝ 1.7m 以内
※配達指定日はご指定頂けません。
※通常郵便代引きで発送可能です。

8：配達指定ゆうメール（冊子小包）390円 ( 全国一律390円)

ゆうメールの規格で配達日指定が出来るものです。
3kgまでの荷物を送ることができます。
大きさは、A + B + C ＝ 1.7m 以内
配達日指定が可能です。時間指定不可。
重量計算ではなく全国一律390円で発送お取り扱い致します。
※通常郵便代引きで発送も可能です。

9：海外への発送 ( 送料は別途ご連絡いたします。 )

海外よりご注文のお客様への発送料金は別途お見積もりで承っております。
見積もりご連絡をメールにて差し上げますのでご確認下さい。

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

振込先金融機関：イーバンク銀行／三菱東京UFJ銀行
当店では銀行振替において先払い・ご注文日より一週間以内のご入金をお願いしております。
※振込手数料はご負担下さい。

郵便振替にてお支払いいただけます。

ゆうちょ銀行（旧ぱるる）
当店では郵便振替において先払い・ご注文日より一週間以内のご入金をお願いしております。
※振込手数料はご負担下さい。

代金引換払いをご利用いただけます。

代金引換手数料は一律370円です。

(商品代金が8,000円以上は代引き手数料無料)

通常代金引き換え郵便　全国一律400円(+代引き手数料370円)　郵便局発送です。
通常普通郵便代引きは（日付指定不可）を利用します。

■宅急便代金引き換え550円をお選びの方の代金引き換えはペリカン便コレクトもしくはゆうパックを使用します。
宅急便550円(+代引き手数料370円)
・日時指定が選択頂けます。

お急ぎの方へのご注意
※宅急便代金引き換えの御注文確定が金曜日14時以降〜土日の場合
業者の集荷受付休業日にあたるため翌火曜日発送になります。
申し訳ございませんが何卒ご了承下さい。

PayPalによる電子マネー払いをご利用頂けます。
■決済画面からお手軽にクレジットカードでお支払いが即時可能です。

主要クレジットカード: Visa、MasterCard、JCB
PayPalアカウント残高でもお支払い頂けます。

・お客様の情報は、PayPal社が誇る世界最高水準のセキュリティにより守られます
※カード情報は当店にも知らされません
注文確定後に決済画面への案内が表示されますのでそちらに進み決済を完了して下さい。
（URLがpaypalに移動します。）
特別な利用料はかかりません。
■万一途中で決済を中断された場合paypalサイトで以下メールアドレス宛に送金下さい。
shop@victorian.ocnk.net
上記アドレスを入力されるだけでかん単に当店宛に決済されます。

クレジットカードPaypal分割払いをご利用いただけます。

月々の分割払いをご希望の方はこちらをご選択下さい。
お支払い回数を備考欄に記入、もしくは後の受注確認メールへ返信頂き決済頂きます。
paypalのカード決済の規格と同じ要件での分割払いです。

ポイントについて

日頃のご愛顧に感謝してポイントプレゼント！

■お買い物1000円につき1ポイント
5ポイントから使用可能で　1ポイント＝50円のお値引き♪

■新規会員登録で6ポイント差し上げます♪
つまり会員登録をして頂いてからのお買い物なら初回から300円引きでお買い物可能♪
（ログインしてご注文下さいね）

■ポイントを使った時のご注文でもポイントがつきます♪

■有効期限はありません♪いつでもご利用下さい。

■お買い上げ1500円以上のご注文からでご利用願います。

■ご注文キャンセル・返品の場合のポイントは失効になりますので予めご了承下さい。

■ポイントはサービスの為換金、返金は出来ません。予めご了承下さい。

アイコンについて

店長のオススメ商品です。

新着商品です。

売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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Windows(ウィンドウズ) : Internet Explorer6以上・Firefox2以上・Netscape7以上
Mac(マック) : Safari1.3以上・Firefox2以上・Netscape7以上

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